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Compras colectivas, ¿del auge al declive?

Compra colectiva ¿Quién no es socio o ha sido de alguno de los muchos portales de venta colectiva que existen hoy en día? Groupon, Lets Bonus, Grupalia… son muchas las empresas que se han creado en los últimos dos años siguiendo este modelo de negocio, a mi parecer muy poco sostenible. Por si hay alguien que todavía no sabe cómo funciona, este tipo de portales lanzan productos y experiencias a un precio muy reducido durante unas horas o días (no suelen ser más de dos días), de manera que los usuarios compren el “cupón” que les permita disfrutar del producto. Además, para que la oferta sea efectiva se tiene que llegar a un número determinado de ventas, aunque esta condición poco a poco la están eliminando.

Así, el principal objetivo de este tipo de empresas es incitar a la compra compulsiva mediante grandes ofertas muy limitadas en el tiempo. Por lo tanto, el principal beneficio para el usuario es adquirir un producto a un precio mínimo; mientras que el proveedor se puede beneficiar de desestacionalizar la demanda (la oferta se lanzaría en periodos de baja demanda) o de dar salida al stock del almacén.

Sin embargo, no creo que sea una herramienta de comercialización muy efectiva ya que los proveedores se comprometen a ofrecer sus productos al 60% de su precio real, además de la comisión que se llevan este tipo de empresas por su intermediación, que suele estar entre el 30% – 40%. Por lo tanto, los márgenes de beneficio se reducen considerablemente, y en muchos casos apenas se cubren los costes. Ahora, si el producto o experiencia no genera ningún coste, o el coste es muy bajo, como por ejemplo un alquiler de bicicleta, podemos aprovechar este tipo de portales para lanzar nuestro producto en temporada baja, mejor tenerlas alquiladas que paradas ¿no?

Por otro lado, y desde mi punto de vista, a través de la venta masiva el producto pierde originalidad y exclusividad, e incluso en algunos casos calidad, por lo que no es una práctica que recomiende a aquellos productos que tengan un carácter exclusivo, como puede ser un restaurante de alta cocina, ya que podemos perder a clientes fieles a cambio de un cliente que va a ir una vez con un descuento del 60% y que no va a volver.

Por lo tanto, antes de lanzar una oferta de este tipo, os recomiendo que valoréis los pros y los contras, que tengáis muy en cuenta las características de vuestro producto y que realicéis un análisis de vuestro público objetivo, ya que igual no merece la pena arriesgarse…

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Desde Bilbao a Berlin, Santorini o Paris

Vueling ha anunciado que el próximo verano pondrá en marcha tres nuevas conexiones desde el aeropuerto de Loiu, concretamente a Berlín, Santorini y Paris. Con esta nueva noticia Loiu se va asentando poco a poco entre las preferencias de las compañías de bajo coste, mientras que también se ven incrementadas sus conexiones internacionales.

Probablemente la conexión más esperada sea la de la capital alemana, ya que no había ninguna aerolínea que operara la ruta desde Loiu. El periodo de prueba de la conexión a Berlín se ha establecido desde el 25 de junio al 15 de septiembre, pero todo apunta que será una conexión duradera en el tiempo, aunque primero hay que ver como responde el público durante la época estival…

El segundo destino por el que ha apostado Vueling es Santorini, quizás algo más exótico que Berlín y más llamado al éxito sobre todo durante el verano, aunque personalmente, veo más futuro a la conexión de Berlín, ya que creo que puede ser bien recibida durante todo el año, y no solamente durante una ápoca determinada. En cualquier caso, seguramente uno de los destinos estrella entre los bilbainos el proximo verano sea esta isla griega, yo desde luego, ya me apuntaría…

La tercera novedad de Vueling en Bilbao es la conexión a Paris, ya en el pasado la compañía aérea ha operado esta ruta, pero parece que siguen insistiendo… ¡ya veremos lo que pasa!

Por otro lado, también hay que ver lo que pasa a la inversa, sinceramente no creo que desde Santorini a Bilbao vengan muchos turistas, pero tengo esperanzas que los vuelos desde Berlín y Paris vengan llenitos de turistas dispuestos a querer conocer Bilbao y sus alrededores…

Los billetes se comenzarán a emitir a partir de mañana (4 de enero), los billetes a Berlín saldrán por 49€, a Santorini por 59€ y a Paris por 39€, así que si os interesa os recomiendo que estéis atentos.

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Gorbeia Central Park, un mundo de experiencias para disfrutar

Este verano se ha puesto en marcha el proyecto Gorbeia Central Park, un producto turístico basado en experiencias. El proyecto lo han gestado la Asociación de Desarrollo Rural Gorbeialde en Bizkaia y la Cuadrilla de Zuia en Álava, y  engloba una gran cantidad de experiencias, combinando naturaleza y turismo activo con tradición y gastronomía en el Parque Natural de Gorbeia.

Una de las experiencias que más me ha llamado la atención es “Safari a ciegas”, en la que podemos realizar una visita nocturna  del parque natural, escuchando sonidos que quizás a la luz del día pasarían desapercibidos. También es atractiva la experiencia Termoamanecer, en la que disfrutaremos del amanecer en un rioncón del parque natural; siempre es bonito ver el amanecer (aunque para ello haya que madrugar…), pero si lo acompañamos con un aura mitológica y un desayuno caliente a base de productos de la comarca se convierte en una experiencia inolvidable.

Además de las dos experiencias mencionadas, podemos encontrar muchas más: bodymind en la naturaleza, con sabor artístico, G-Astronomía, Gorbeia al pil pil, etc. Os invito a visitar la página web de Gorbeia Central Park, en la que encontraréis todas las experiencias del proyecto, e incluso podréis reservarlas.

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La Paloma de Bilbao hace sus maletas

La Paloma ya ha empezado  a organizar sus vacaciones de verano, y parece que este año las islas van a ser las afortunadas… Orbest, la nueva aerolínea del Grupo Arizona ya ha empezado a operar en Bilbao como una línea regular al uso. De hecho, el primer viaje se ha realizado hoy, 2 de mayo, a Fuerteventura, teniendo a partir de ahora tres vuelos regulartes a la semana (lunes, martes y jueves).

El próximo destino será el 12 de junio a Lanzarote y Tenerife, con dos vuelos semanales cada uno, a Lanzarote los miércoles y domingos; y a Tenerife los jueves y domingos. Y por último, el 22 de junio comenzarán a ponerse en marcha las conexiones con Baleares, concretamente con Ibiza y Menorca, para ir a Palma con Orbest tendremos que esperar hasta el 5 de julio.

Por otro lado, Bilbao Air también ha querido apostar por destinos internacionales, de tal manera que el domingo 8 de mayo se estrenará una conexión directa con Luxemburgo, dirigida sobre todo a políticos y empresarios. Además, a partir de octubre tendremos la oportunidad de conocer Ginebre de la mano de Easy Jet.

Aeropuerto de Loiu por Janire Quintairos

Esperemos que estas nuevas conexiones se consoliden y no sean como otras muchas, que tan pronto como se estrenaban anunciaban su cierre. Del mismo modo, también se espera que estos nuevas conexiones no sean solo nuevos destinos para los vascos, sino que también consoliden al turismo de Euskadi, que se ha visto reafirmado esta Semana Santa gracias al gran número de turistas que se han paseado por nuestras calles.

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Enobus Bilbao – Rioja Alavesa a partir de Semana Santa

A partir de Semana Santa se podrá visitar la Rioja Alavesa todos los sábados hasta octubre sin preocuparse de coger el coche, de tal manera que podremos degustar los mejores vinos sin preocuparnos de cómo llegaremos a casa…

Esta propuesta es un proyecto común entre la Ruta del Vino de la Rioja Alavesa y los comerciantes del Casco Viejo, que sortearán 50 excursiones y 10 fines de semana entre sus clientes. En las excursiones, que tendrán un coste de 20€, se incluye el transporte, guía que nos acompañará durante todo el día, visita a bodega y una degustación. Cabe señalar que las localidades y bodegas que se visiten en las excursiones no serán siempre las mismas, irán rotando.

Desde aquí os animo a visitar la Rioja Alavesa de una u otra forma, ya que a mí personalmente me impresionó el contraste entre la Bodega de Marqués de Riscal y El Ciego (típico pueblo reiojano), el pueblo medieval de Laguardia, el paisaje…

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El primer 7 estrellas de Europa

El primer hotel europeo de siete estrellas se construirá en Granada, concretamente en Almuñecar, de la mano de la cadena asiática Banyan Tree Holdings. Está previsto que el hotel, que se llamará Bahía Fenicia, abra sus puertas para el 2013, creando de esta manera 600 nuevos puestos de trabajo.

El hotel se dirige a un público con un elevadísimo poder adquisitivo, ya que cualquiera no se puede permitir pagar esas tarifas tan elevadas por una noche… El cualquier caso, la cadena hotelera es muy conocida en el mercado asiático, por lo que esperemos que atraiga a turistas de ese lado del mundo, turistas que además están más familiarizados con los hoteles de 7 estrellas…

Por mi parte, empezaré a ahorrar, a ver si para cuando abra las puertas este nuevo hotel tengo para una nochecita!

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La batalla de los cinco estrellas

Desde el boom turístico de Bilbao, a partir de la inauguración del Museo Guggemhein Bilbao, han sido muchos los grupos hoteleros que se han animado a abrir un establecimiento en la ciudad: Hesperia, Silken, Ibis, etc.

Del mismo modo, la ciudad pasó de tener 2 hoteles de cinco estrellas a tener cuatro, en una gran ciudad, como Madrid o Barcelona, serían escasos cuatro hoteles de categoría superior, sin embargo, en Bilbao, donde la mayoría de la gente se hospeda 2 o tres noches, resulta excesivo. Además, no estamos teniendo en cuenta los hoteles de reconocimiento que hay en Bilbao de cuatro estrellas, como por ejemplo, el Hotel Ercilla, Hotel Miró, Hotel Silken Indautxu o Hotel NH – Villa de Bilbao, por citar algunos.

De esta manera, ya se están empezando a ver los resultados de esta saturación hotelera, ya que a partir del 15 de septiembre el Hotel Sheraton Bilbao, de cinco estrellas, va a pasar a llamarse Hotel Meliá Bilbao. La verdad es que el hotel Sheraton ha tenido “mala suerte” porque a pesar de tener unas buenas instalaciones y todo tipo de comodidades para el huésped, no ha cuajado en el cliente que visita la ciudad. Entre los turistas que se hospedan en hoteles de cinco estrellas en Bilbao cabe diferenciar a dos grupos: el turista amante de lo clásico que se hospeda en el Hotel Carlton, hotel de gran solera en Bilbao; y el turista más modernista que elige en el Hotel Domine, frente al Guggenheim.

El Sheraton se ha intentado hacer un hueco entre estos dos hoteles, pero al final la batalla la ha ganado el Hotel Domine, veremos como le va a la cadena hotelera Meliá…

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¿Pánico en las agencias de viajes?

Como siempre que hay alguna catástrofe, problema político o en este caso, una enfermedad altamente contagiosa, el sector turístico es el primero en resentirse, ya que es muy susceptible a cualquier alteración en el entorno, sea el cambio positivo o negativo.

Ahora le ha tocado a México, ya que debido a la altamente contagiosa gripe porcina que sacude el país, muchos de los turistas que ya tenían organizadas sus vacaciones las están anulando, y con razón, ya que cada vez son más los países que no recomiendan viajar a México. Muchos de ellos han cambiado el destino de sus vacaciones por otros lugares del Caribe como Cuba o Santo Domingo. Por otro lado, las agencias de viaje también han reconocido que en los últimos días se han vendido más viajes a destinos nacionales, y por supuesto, las reservas de vacaciones a la Rivera Maya, por ejemplo, han caído.

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